Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utiliza Mervaku en el sitio web mervaku.com, y cómo puedes gestionarlas. Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies tal como se describe en esta política.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tengas que volver a introducirlas cada vez que visites el sitio o navegues de una página a otra.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, el sitio no puede funcionar correctamente. No requieren tu consentimiento.
- session_id: Mantiene tu sesión activa mientras navegas.
- cart_token: Guarda los productos añadidos a tu carrito de compras.
- csrf_token: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes.
- mervaku_cookies_accepted: Registra tu preferencia sobre el uso de cookies.
2.2 Cookies de Rendimiento y Analítica
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, recopilando información de forma anónima. Nos permiten mejorar el funcionamiento del sitio.
- _analytics: Registra visitas, páginas vistas y tiempo en el sitio (datos anonimizados).
- _performance: Mide el rendimiento de carga de las páginas.
2.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio recuerde las elecciones que has realizado para ofrecerte una experiencia más personalizada.
- preferred_language: Guarda el idioma seleccionado.
- display_preferences: Recuerda preferencias de visualización.
- recently_viewed: Guarda los últimos productos visitados.
2.4 Cookies de Marketing
Estas cookies se utilizan para mostrarte publicidad relevante. Solo se activan si das tu consentimiento explícito.
- _marketing_id: Identifica visitantes para propósitos publicitarios.
- _ad_prefs: Registra preferencias para publicidad personalizada.
3. Cookies de Terceros
Algunas funciones de nuestro sitio pueden utilizar servicios de terceros que también establecen cookies en tu dispositivo:
- Google Analytics: Para análisis estadístico del tráfico (datos anonimizados).
- Procesadores de pago: Para gestionar transacciones seguras.
- Redes sociales: Si utilizas botones de compartir en redes sociales.
No controlamos las cookies establecidas por terceros. Te recomendamos consultar las políticas de privacidad de estos servicios.
4. Duración de las Cookies
Las cookies pueden clasificarse según su duración:
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período definido (desde 30 días hasta 2 años) o hasta que las elimines manualmente.
5. Cómo Gestionar las Cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies de las siguientes maneras:
5.1 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores te permiten ver, gestionar, bloquear y eliminar cookies. A continuación encontrarás los enlaces de ayuda para los navegadores más comunes:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Edge: Configuración → Privacidad y servicios → Cookies
5.2 Panel de Preferencias de Cookies
Al ingresar al sitio web por primera vez, te mostramos un aviso de cookies donde puedes aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento eliminando las cookies almacenadas en tu navegador.
6. Impacto de Desactivar las Cookies
Si desactivas o eliminas ciertas cookies, algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente, como por ejemplo:
- El carrito de compras podría no guardar los productos seleccionados.
- Las preferencias de usuario no se recordarán entre visitas.
- Algunas páginas podrían cargar más lentamente.
7. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre el uso de cookies.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, contáctanos:
- Correo: supp@mervaku.com
- Teléfono: +595 21 723-4567
- Dirección: Av. Mariscal López 3698, Asunción, Paraguay